Descrição : Atendente de A&B - Ibis Vitória Aeroporto. A empresa : ATRIO HOTEIS S.A.. Localização : Serra, ES

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

Venha fazer parte do time de FERAS!

Estamos em busca de uma Atendente de AB para atuar na região de Vitória/ES!

Responsabilidades e atribuições:

• Atender e servir o cliente no café da manhã, conforme o estilo e padrão da marca Ibis;
• Estimular as vendas, garantindo a qualidade dos produtos oferecidos, de acordo com as práticas essenciais da área;
• Colocar os clientes no coração de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento à Cultura de Serviços Accor;
• Receber os clientes e controlar o consumo;
• Montar o buffet para o café da manhã e garantir sua reposição;
• Vender ativamente os itens do cardápio do bar;
• Retirar pratos e talheres da mesa após a refeição;
• Controlar e repor estoques;
• Seguir as orientações dos gestores quanto às regras de higiene e manipulação de alimentos; Atentar para a legislação em vigor e o manual de boas práticas;
• Apoiar na limpeza, conservação e manutenção do restaurante, incluindo acessórios utilizados pelos clientes;
• Zelar pelo uniforme, conforme as práticas estabelecidas;
• Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem;
• Ser embaixador dos valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços;
• Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais;
• Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.

Informações adicionais:

Tipo de contrato: CLT